Informationstechnik (IT)

IT ist unser Spezialgebiet

Die Verwaltungen unserer Kund:innen benötigen eine Vielzahl von Anwendungen, um sich den verwaltungstechnischen Aufgaben angemessen widmen zu können. Das erstreckt sich über alle organisatorischen Strukturen. In den meisten Fällen unterliegt der Betrieb der Anwendungen gesetzlichen und kircheninternen Bestimmungen. Diese beziehen sich nicht nur auf die fachlichen Inhalte der Anwendungen selber, sondern auch auf den Betrieb der Anwendungsumgebung und die technische Infrastruktur. In einem eigenen Rechenzentrum, welches dem aktuellen Stand der Technik entspricht, stellen wir IT-Services bedarfsgerecht zur Verfügung.


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ITM.Application Hosting
Lagern Sie Ihre Anwendungen sicher und unkompliziert auf unsere Server aus: Wir kümmern uns um alles. Ist es sinnvoll einzelne IT-Bereiche aus Ihrem Unternehmen auszulagern? Definitiv, denn dadurch haben Sie weniger Verwaltungsaufwand und Sie können sich mehr auf ihre Kernaufgaben fokussieren. Entscheiden Sie sich ganz einfach für das Application Hosting bei der ECKD Service. Das bedeutet, Sie lagern Ihre Software und Anwendungen ganz einfach auf unsere Server aus. Dabei bleiben Ihre erworbenen Lizenzen bei Ihnen. Wir stellen die notwendige EDV-Infrastruktur zur Verfügung. Außerdem übernehmen wir alle Aufgaben, die mit dem Betrieb und der Bereitstellung der Fachanwendungen anfallen. Doch welche Vorteile haben Sie durch das Application Hosting? Zum einen benötigen Sie keine teure Hardware, da die Anwendungen über unsere Server laufen. Zum anderen brauchen Sie sich keine Sorgen um Datenverlust oder Hackerangriffe machen. In unserem eigenen Rechenzentrum sorgen wir für einen sicheren Betrieb. Fallen Probleme mit Ihrer Software an? Dann kümmern wir uns selbstverständlich auch darum. Einrichtung und Betreuung Ihrer Anwendungen und SystemeZudem schützen wir Ihre Unternehmens-IT vor Viren, Würmern, Trojanern und sonstiger Schadens-Software sowie dem unbefugtem Zugriff. Mit unseren Lösungen werden hochkomplexe Aufgaben ausgelagert. Wir übernehmen alle Leistungen, vom Einrichten bis hin zur laufenden Betreuung der kundeneigenen Anwendungen und Systeme.Hier ist ein Überblick unserer Anwendungen, die wir bereits betreiben: KFM - Kirchliche Finanzverwaltung KIGST GmbHWilken Entire FinanzbuchhaltungMACH®Microsoft Dynamics® NAVPersonal Office®winKITA® webKiTa Büro©INGRADA WebARCHIKARTconnext vivendieuregon.SNAP Neben diesen großen Anwendungen hosten wir auch eine Vielzahl anderer Applikationen. Sollten Sie andere oder eigenen Anwendungen benötigen, sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.
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ITM.Betriebsmodelle
Verschiedene IT-Betriebsmodelle mit komplexen Lösungen. Die ECKD Service betreibt einzelne Systeme, komplexe Lösungen oder sogar kundeneigene Rechenzentren. Der Betrieb und Umfang der Betreuung der gesamten Betriebsumgebung wird in einem SLA (Service Level Agreement) vereinbart. Beim Aufbau der Betriebsumgebung werden stets internationale Standards und eigens in der ECKD Service entwickelte wiederverwendbare IT-Services genutzt. Welches Betriebsmodell das jeweils Richtige ist, wird mit den Kund:innen im Detail ausgearbeitet. Folgende Modelle werden angeboten: Hosting Betriebsmanagement Anwendungsmanagement ECKD-Cloud Kundeneigene Cloud Kundeneigenes Rechenzentrum
- Auf Anfrage -
ITM.Festnetz
Telefon, Internet und mehr zu besonderen Konditionen. Festnetz ist nicht nur Telefonie, WLAN und Internet. Unsere Festnetzrahmenverträge decken sämtliche Anforderungen für den kirchlichen Bedarf ab. Cloudtelefonie, BPAs, DSL, IP-basierte TK-Anlagen, IP Router und mehr erhalten Sie bei uns zu besonderen Konditionen mit einem guten Service inklusive. Sie erhalten von der Beratung bis zur Rechnung alles aus einer Hand. Außerdem betreuen und unterstützen wir Sie persönlich über die gesamte Vertragslaufzeit.
- Auf Anfrage -
ITM.Kirchencloud | Open Source Lösung - ownCloud
Die sichere Lösung für Datenaustausch und -speicherung für gemeinnützige Einrichtungen. Kirchliche Arbeit findet an vielen verschiedenen Orten statt: Im Büro, in der Einrichtung oder direkt bei bedürftigen Personen. Dabei ist es wichtig, von überall auf die aktuellste Version wichtiger Dokumente zugreifen und gemeinsam bearbeiten zu können. Auch der Zugriff von ehrenamtlich Tätigen muss dabei gewährleistet werden. Da es sich hierbei meist um vertrauliche Informationen handelt, müssen diese sowohl bei der Speicherung als auch während der Übertragung besonders geschützt werden. Der kirchliche Datenschutz stellt zudem die Bedingung, dass die Daten ausschließlich in Deutschland gespeichert werden dürfen. Mit der ITM.Kirchencloud bieten wir Ihnen dafür eine einfache aber hochsichere Lösung in Form eines Online-Speichers, der speziell für die Anforderungen von kirchlichen Einrichtungen entwickelt wurde. Nutzen Sie die Möglichkeiten von ITM.Kirchencloud für die Synchronisation von Dateien mit Ihrem Endgerät, als Zwischenspeicher für gemeinsame Projekte, Gremienarbeit oder einfach als mobilen Speicher mit Zugriff von unterwegs.
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ITM.Managed Cloud Services
Entwicklung einer individuellen Cloud-Strategie: Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner in allen Microsoft Cloud Themenbereichen. Als zertifizierter Microsoft Cloud Solution Provider ist die ECKD Service Ihr zentraler Ansprechpartner in allen Microsoft Cloud Themenbereichen. Die direkte Partnerschaft mit Microsoft ermöglicht unseren Kund:innen den direkten Bezug von Lizenz-Abonnement und das zu attraktiven kirchlichen Konditionen. Als kompetenter Partner können wir Sie bei der Entwicklung einer individuellen Cloud-Strategie sowie bei der Auswahl und Implementierung geeigneter Microsoft Cloud Angebote unterstützen. Hierbei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im kirchlichen Markt. Gerne übernehmen wir für Sie auch die tägliche Erbringung und die Optimierung verschiedener Dienste im Rahmen unserer Managed Services.Das sind Ihre Vorteile bei uns: Beratung von Expert:innen Langjähriger Microsoft-Partner Optimale Einsparpotenziale Ganzheitliche Betreuung, Support und Betrieb
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ITM.MDM (Mobile Device Management)
Umfangreicher Service: Zentrale Verwaltung, Steuerung und Absicherung Ihrer Endgeräte. Durch das Mobile Device Management der ECKD wird Ihr Handy mit nur wenigen Klicks eingerichtet. E-Mail-Adresse, Kontakte, Adressen und Apps werden automatisch installiert. Entscheiden Sie sich für das Mobile Device Management von der ECKD und Sie profitieren von einem umfangreichen Service. Die Leistung beinhaltet Beratung, Konzeption, Aufbau und Wartung. Wir setzen dabei auf die Plattform MobileIron. Die mobilen Endgeräte der Kund:innen werden darüber zentral verwaltet, gesteuert und abgesichert, alles das nach Ihren Wünschen und Anforderungen. In Puncto Qualität und Sicherheit setzen wir auf Rechenzentren in Deutschland.Zusätzlich bieten wir Ihnen einen technischen Support, der Sie bei Serviceanfragen, Störungen und Problemen zum Produkt unterstützt. Außerdem übernehmen wir für Sie das Access Management. Somit wird sichergestellt, dass auch nur die Personen die Applikationen nutzen können, die auch tatsächlich damit arbeiten. Somit sparen Sie Kosten und haben immer die Kontrolle über Lizenzen, Benutzerneuanlagen, Benutzeränderungen sowie Lösungen.
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ITM.Mobilfunk
Mobilfunkverträge mit individuellen Tarifen: Wir finden das Passende für Sie. Um sehr günstige Tarife anbieten zu können haben wir Tarifbaukästen für Sie entwickelt, die die Anforderungen im kirchlichen Umfeld erfüllen. Gerne beraten wir Sie und finden zusammen den passenden Tarif für Sie.Neben der Service Hotline der Telekom erhalten Sie durch uns einen tollen Support. Wir unterstützen Sie bei Serviceanfragen, Änderungen und Fragen rund um Ihr Produkt, ohne automatisch den Vertrag zu verlängern. Auch beim Wechsel von anderen Providern helfen wir gerne. Zudem stellen wir auf Wunsch die Portierung sicher, damit Sie unter Ihrer bisherigen Rufnummer erreichbar bleiben und Kosten einsparen.Die Telekom Deutschland GmbH ist unser Partner. Im Kirchenrahmenvertrag enthalten ist der kostenfreie Zugang an über 4 Millionen HotSpots mit schnellem Internet – ohne dabei das eigene Datenvolumen zu belasten. Das Einloggen erfolgt ganz einfach mit nur einem Klick.
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ITM.Netzwerklösungen
Die passende Netzwerklösung für Sie: Wir richten die Netzwerke für Sie ein und kümmern uns um den Support. Die ECKD Service verfügt über ein eigenes Netzwerk und betreibt private Netzwerke vieler kirchlicher Institutionen. Die Netzwerke verbinden mobile und stationäre Arbeitsplätze der Nutzer:innen.  Wir konzipieren und richten die Netzwerke auf Basis der bei den Kund:innen verfügbaren Infrastruktur ein und betreiben die Netze samt der gewünschten Komponenten im vereinbarten Umfang. Außerdem übernimmt die ECKD Service den Support für die Nutzer:innen. Die Realisierung erfolgt mittels VPN- oder MPLS-Technologie.
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ITM.Projekt- & Anforderungsmanagement
Projektmanagement, Lösungs-, IT-Organisations- und Innovationsberatung: Wir unterstützen Sie bei all Ihren Fragen. Um ein Projekt erfolgreich umzusetzen, sind viele Faktoren entscheidend: Das finanzielle Budget, personelle Ressourcen und Sachmittel in einem vorgegebenen Zeitrahmen spielen eine wichtige Rolle, um das gewünschte Ziel umzusetzen. Bei der Einführung oder Veränderung bestehender Anwendungen und der sich dadurch ändernden Arbeitsbedingungen der Nutzer:innen ist das zielgerichtete Projektmanagement ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Die ECKD KIGST wendet für die Durchführung der Projekte die weltweit, insbesondere im IT-Umfeld der öffentlichen Verwaltungen, eingesetzte Projektmethode PRINCE2 an. Die entwickelte Projektmethodik ist skalierbar für Projekte unterschiedlicher Größe und kommt ECKD KIGST-seitig bei allen Projekten der Kund:innen zum Einsatz. Auf Wunsch der Kund:innen übernehmen wir auch das Projektmanagement eigener Projekte der Kund:innen.Wir beraten Sie in verschiedenen Bereichen Softwareprodukte und Fachdienste bieten jede Menge Möglichkeiten, spezifische Anforderungen der Kund:innen umzusetzen. Die Anpassung der Anwendungen an die Bedürfnisse der Kund:innen, das so genannte Customizing, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Beratungsdienstleistungen. Mit der fachübergreifenden Lösungsberatung unterstützt die ECKD KIGST die immer öfter interdisziplinär ausgelegten Anforderungen der Kund:innen. Unser Ziel ist es, eine ganzheitlich betrachtete optimale Lösung auszuarbeiten. Die Produkt- und Lösungsberatung wird für alle ECKD KIGST-Produkte und Fachgebiete angeboten. Da sich das Umfeld der kirchlichen und kirchennahen Verwaltungen in ständigen Veränderungsprozessen befindet, beobachten wir proaktiv alle für den IT-Einsatz relevanten, fachlichen, organisatorischen und technischen Themenbereiche. Mit den erworbenen Erkenntnissen können wir Lösungskonzepte und Strategien nutzen, sodass eine interdisziplinäre und effiziente Beratung erfolgen kann. Um durch die optimierte Systemnutzung die Effizienz der Arbeit zu steigern, sind oft organisatorische Anpassungen bei den Anwendungen sinnvoll. Im Rahmen dieser Beratungsschwerpunkte werden die fachlich-organisatorischen Gegebenheiten analysiert, Effizienz steigernde Veränderungen erarbeitet und - darauf basierend - die EDV-seitige Umsetzung konzipiert. Das Ergebnis ist eine alle relevanten fachlichen, organisatorischen und IT-seitigen Aspekte umfassende Beschreibung der Anforderungen. Um ein Konzept zur Herstellung der Informationssicherheit zu erarbeiten, müssen wesentliche Faktoren sichergestellt sein. Die ECKD KIGST, als ein selbst nach ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen, verfügt über die notwendige Expertise, um die Kund:innen im Zusammenhang mit der sicherheitskonformen Nutzung der IT zu beraten. Hierbei werden selbstverständlich die für die katholische und evangelische Kirche geltenden Rechtsprechungen berücksichtigt.
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ITM.Softwareentwicklung
Entwicklung neuer und auf die Anforderungen des kirchlichen Marktes spezialisierter Systeme. Eine passende Standardsoftware zu finden ist gar nicht so einfach, schließlich soll sie auf die Kund:innen und die Nutzer:innen abgestimmt sein. Deshalb muss sich die Softwareentwicklung mit Schnittstellen, bidirektionalem Datenaustausch, Interaktivität und Oberflächenindividualisierung auseinandersetzen und entsprechend umsetzen. Hinzukommt, dass die Software überall einsetzbar sein muss. Daher bleiben Spezialanwendungen, strategisch wichtige Systeme oder Softwarekomponenten für wenige Kund:innen meist Sonderanfertigungen. Die ECKD Service entwickelt neue, auf die Anforderungen des kirchlichen Marktes spezialisierte Systeme und erweitert bestehende Anwendungen sowie kundenspezifische Funktionen. Außerdem übernimmt sie die Konzeption und Programmierung der Schnittstellen sowie Integrationstools. Bei der Entwicklung neuer Produkte kombiniert die ECKD Service die modernen agilen Softwaremethodiken mit dem klassischen Prozess, von der Anforderung, der Analyse und dem Design über die Entwicklung bis hin zum Testen und der Abnahme. So lassen sich Benutzer:innen integrieren, Qualität sicherstellen und mit jedem Zyklus die Lieferung einer testbaren Softwarelösung forcieren. Transparenz, Überprüfung und Anpassung spielen bei der Softwareentwicklung eine große Rolle. Die Prozesse und Ergebnisse werden offen mit allen Beteiligten kommuniziert. Die Arbeit wird nach jeder Iteration überprüft. Dabei soll die "Agilität" des Geschäftslebens in der Software wiedergefunden werden. Hier ein Auszug der in der ECKD Service entwickelten Softwareprodukte:ITM.KirAITM.KirA/KirchenbuchITM.KirA/FundraisingITM.KirA/KollektenwesenITM.KirA 2.0/FundraisingITM.KirA 2.0/MeldewesenITM.KirA 2.0/KirchenbuchITM.KirA 2.0/KontaktmanagerITM.KirA 2.0/Wahlen inkl. Online WahlenEKD-AdressverzeichnisITM.Cash
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ITM.Telekommunikation Beratung & Consulting
Professionelle Beratung für alle Telekommunikationsprodukte. Beraten ist einfach, es basiert auf Verstehen. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir Ihren Bedarf und zeigen Ihnen die zu Ihnen und Ihrer Situation passenden Lösungswege auf. Neben der Beratung für Telekommunikationsprodukte analysieren wir auf Wunsch auch Ihre bestehende Vertrags- und Gerätestruktur. Zudem ermöglichen wir Ihnen, auf einfachem Wege, die auf Kostenstellen genaue Abrechnung der monatlichen Aufwände. Somit behalten sie immer den kompletten Überblick. Außerdem können wir die für kirchliche, caritative und diakonische Einrichtungen eingeräumten Vergünstigungen direkt an Sie weitergeben.
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ITM.Vertragsmanagement
Immer auf dem neuesten Stand: Wir verwalten Ihre Telekommunikationsverträge. Ständig ändern sich Konditionen für Festnetz- und Mobilfunkverträge sowie das Nutzungsverhalten der Anwender:innen. Die bestehenden Verträge und entstehenden Kosten permanent zu betrachten ist aufwendig und kostet viel Zeit. Deshalb können wir diese Aufgaben für Sie übernehmen. Wir verwalten Ihre Telekommunikationsverträge. Zu Beginn erfassen wir alle relevanten Verträge. Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir einen Standard-Beauftragungsprozess zwischen Ihnen, uns und dem Provider ab und implementieren diesen selbstverständlich auch. Die Bestandsoptimierung auf Basis vorhandener Verträge beinhaltet ebenso die fortlaufende Prüfung des Bestands, um evtl. freie oder bereits gekündigte Verträge optimal weiter zu nutzen, bevor zusätzliche Kosten entstehen. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine Beratung für Mobilfunk- und Festnetztarife an. Die verschiedenen Telekommunikationsanschlüsse auf einer Rechnung werden entsprechend zugeordnet und auf Wunsch können auch Sammelrechnungen bereitgestellt werden. Das bedeutet einen erheblichen Aufwand. All diese Aufgaben können wir teilweise oder komplett für Sie übernehmen. Die Nachbearbeitung der Rechnungsdaten stellt die Grundlage für unseren Abrechnungsservice dar. Das Ergebnis sind Ihren Wünschen entsprechend aufgestellte Rechnungen und/oder gemäß der Nutzung aufgeteilte Buchungen für Ihre Finanzbuchhaltung.
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